moose’s

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

moose’s (ムーシーズ)

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
moose’s に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

○ご注文は24時間可能です。
○お問合せについて、3営業日以内にご返信いたします。(※土日祝は休業日となります。)

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かります。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済のほか、Amazon payがご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

・商品ページの最後に記載しています。
・日時についてのご指定はお受け出来かねます。

返品について

●ご注文完了後のキャンセルや返品・交換について

【お客様都合によるキャンセル・返品・交換は承ることができません。】
ご注文手続き完了後、確定となりますので予めご了承ください。
※ご注文の確定後、変更・キャンセルも承っておりません。

●返品・交換に関して

商品の交換または返品は原則として受け付けないものといたします。例外として、ご注文と異なる商品が到着した場合もしくは、商品に初期不良があった場合にのみ、商品をお受け取り後1週間以内であれば、交換・返品の受付をいたします。
また、セールや値下げ価格でご購入いただいた商品は返品・交換いたしかねますので、予めご了承ください。

※商品は工場検品・入荷検品をし、二度検品済みです。
※商品画像との色目や素材の相違、誤差の(2〜3cm程度)範囲内の採寸サイズの相違などによる返品や返金・交換はお断りさせて頂いておりますので、予めご了承ください。


【返品・交換対象外の商品】
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされていると判断できる場合
・商品お届けから5日間以上経過している場合
・商品の品質には注意しておりますが、畳みじわ、糸の飛び出しなどが生じることがございます。使用上問題がない場合は返品・交換の対象となりませんのでご注文ください。
・イメージ違い、誤注文等のお客様の個人的なご都合の場合



●返品・交換対象商品に関するお問い合わせ

下記項目を明記の上、お問い合わせをお願いします。

①ご注文者様のお名前
②注文番号
③欠陥であることを証明できる写真(商品全体画像及び、欠陥がわかる拡大写真)

上記確認でき次第、新しい商品のお手配にうつります。(※原則、在庫がある商品は返品不可。ご交換対応とさせていただきます。)


※お受取り拒否された場合は、往復の送料をご請求させていただきますのでご了承ください。
※ご連絡無しで商品をお送りいただいた場合も返品対応は致しかねます。